发表于 2018-5-17 12:07:09 | 显示全部楼层
各位大哥大姐求帮忙 全部身家
我是新手, 在币安 提现wan币到IM钱包 wan币已经上了主网,但是不小心提现到了以太系的im钱包,还能找回吗?
全部身家好几万,跪求大家帮忙有什么办法吗?已经提交工单给客服帮忙看看了,能找回来吗这个操作方式,我是**大**,

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wanchain | 版主 | 发表于 2018-5-29 12:42:33 | 显示全部楼层
Wanchain已经于1月18日上线了自己的主网,原生币Wancoin并不是ERC20代币,需要使用WAN钱包存储;下载安装WAN钱包时,请注意保存好自己的公钥和私钥,keystore丢失资产就没办法找回; WAN钱包显示有两个地址,一个public address是普通交易地址; 一个private address是隐私交易地址【请注意并不是私钥,别搞混淆了】,如果前期缺乏了解,错误将WAN转入imToken钱包,请联系官方社区经理协助找回。国内可QQ联系官方客服:1585070542  【请注意,涉及资产安全,请勿在论坛贴吧等找他人协助,请尽量联系官方社区客服解决】
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